Auxiliar Administrativo Comercial / Vendas

Feminino.

Idade: Entre 25 e 38 anos.

Formação acadêmica em Administração, Marketing ou cursos similares.

É desejável experiência na função.

HABILIDADES REQUERIDAS

Habilidade no atendimento ao cliente via telefone e pessoalmente.

Ter experiência em vendas.

Boa habilidade de comunicação escrita e oral e experiência com telemarketing.

Boa dicção / Ser discreto / Não fumante / Boa aparência / Ter pontualidade / Proativo.

Conhecimento em informática (windows, word e excel).

Conhecimento no setor de Marketing.

Conhecimento nas rotinas adminstrativas do Marketing.

Ter seriedade e comprometimento com as atividades e funções a serem desenvolvidas.

Demonstrar capacidade para assumir responsabilidade e ter iniciativa.

Boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização.

Experiência com atendimento ao público.

Saber priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços.

Ter iniciativa para resolução de problemas.

Saber elaborar orçamentos e elaborar relatórios.

Facilidade no relacionamento com pessoas de todos os níveis.

Ter grande facilidade para gravar fisionamia, nomes e procedimento. Boa mémoria.

Resistência à frustração ? capacidade de lidar com situações divergentes.

Saber adaptar-se a novas tarefas.

RESUMO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:

Foco PRINCIPAL: Atender visitantes via telefone e pessoalmente divulgando a escola, apresentando-a, andando por toda ela focando em vendas , ou seja: fazer matrículas.

Entre outras atividades: Recepcionar os pais, alunos e visitantes nos eventos e programações. Manter documentos organizados e arquivados. Controle e organização dos eventos realizados no colégio e fora dele, desde que promovidos pelo colégio. Elaboração de cotações/orçamentos e relação de estoques dos materiais utilizados pelo Marketing. Emissão de relatórios diários do Marketing. Recebimento de mercadorias para o Marketing. Realização e atendimento as matrículas e informações de escola via telefone e pessoalmente. Manter arquivos do Marketing em ordem e fazê-los diariamente. Montar brindes de matrículas e aniversariante do mês. Preencher informativo de escola. Digitar comunicados, cartas, relatórios e outros documentos relacionados ao Marketing. Atuação direta no planejamento anual de marketing da empresa: posicionamento, estratégias e táticas;

Análise financeira, mensurando as ações, expectativa de retorno, eficiência do uso da

verba em comparação ao ano anterior;

Coordenação de projetos, eventos, campanhas promocionais e institucionais e ações voltados ao incremento de fluxo de clientes e vendas de novos produtos.

Elaboração de briefings, pesquisas e planos de comunicação.

Relacionamento com empresas parceiras: atendimento e consultoria promovendo ações de marketing direto, merchandising e auxiliando em ações promocionais internas, externas e conjuntas;

Administração da imagem e comunicação interna e externa da empresa;

Elaboração de relatórios mensais com mensuração de resultados;

Coordenação e atendimento ao cliente e equipe;