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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
O que esperamos de você?
Ensino medio completo.
Atuação como técnico de Campo
Conhecimento
Eletrica;
Redes;
Microinformatica;
Técnicas de atendimento ao usuário;
Detalhes da Vaga
Trabalhar em escala de plantão final de semana e feriado;
Carteira de B(Carro);
Carteira de A(Moto) será um diferencial;
Disponibilidade para viagem;
Trabalho em Altura conforme a necessidade do atendimento;
Será considerado diferencial se você tiver:
Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.
Como será o seu dia a dia?
Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
Entender sites para trocas de hardware, câmeras, cabeamento de redes e afins.
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