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Auxiliar de atendimento financeiro - ourinhos

Há 37 dias
a939252 - Platform SÓLIDES SÓLIDES




Empresa: WEBBY TELECOM LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
OURINHOS - SP (1 vaga)

Descrição:

O Auxiliar de Atendimento Financeiro realiza negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos. Garante a ciência do valor em aberto, realizando as alterações necessárias para garantir que o cliente realize pagamento em dia.


Atividades Principais:

· Realiza negociação de valores em aberto de acordo com a matriz de benefícios.

· Responder chat e e-mails relacionados a cobrança e informações de faturas.

· Atender protocolos no sistema ERP Voalle de clientes que desejam realizar negociações e pagamentos

· Gerar boleto de renegociações e lançamentos no sistema.

· Acompanhamento de agendamentos e recebimentos de acordos fechados e pagos.

· Acompanhar e informar os clientes que não fecharam o acordo oferecido.

· Altera data de vencimento, carteira e tipo de fatura

· Debloqueio em confiança

· Alteração do endereço de cobrança

· Segunda Via de Fatura

· Auxilio ao cadastro de recorrência

Formação técnica e Experiências (Hard Skills):

· Ensino Médio Completo

· Experiencia com atendimento ao cliente (desejável)

· Conhecimentos básicos em Pacote Office.

Diferencial:
Atendimento Telemarketing
Disponibilidade de Horário

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



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