Descrição de Cargo: Atendente Comercial

Resumo da Posição:

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na linha de frente das operações de uma destribuidora de gás, para lidar diretamente com o público, resolvendo problemas, esclarecendo dúvidas e promovendo produtos ou serviços.

Responsabilidades:

- Atender chamadas telefônicas e responder mensagens de WhatsApp de clientes de forma cortês e profissional;

- Fornecer informações precisas e detalhadas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;

- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas para atender às suas demandas;

- Apresentar e explicar os benefícios dos produtos ou serviços para incentivar as vendas;

- Tirar pedidos de clientes de forma precisa e eficiente, garantindo a apuração das informações registradas;

- Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa

Requisitos:

- Ensino médio completo;

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas por telefone; 

- Habilidades de comunicação verbal e interpessoal;

- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;

- Orientação para resultados e capacidade de cumprir metas de vendas;

- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e trabalhar em um ambiente dinâmico;

- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário;

- Conhecimento em vendas;

- Conhecimento geográfico da cidade.