A BWT Operadora é uma das empresas do grupo de turismo Serra Verde Express. Em 1996, a BWT foi fundada, em conjunto com a Serra Verde, concessionária do Governo Federal, nos trens turísticos da Serra do Mar do Paranaense.

A partir de 2011, a BWT ampliou o seu portfólio e passou a disponibilizar produtos para destinos turísticos de todo o mundo. Atualmente, conta com escritórios em Curitiba (PR), Joinville (SC), Manaus (AM), Porto Alegre e Vitória (ES), e com mais de 80 profissionais qualificados, prontos para operar roteiros personalizados, sejam eles nacionais ou internacionais. Com isso, vem sendo referência em qualidade, credibilidade e diversidade em serviços, atuando no ramo de distribuição de produtos e serviços de turismo. Nosso dia a dia alia tecnologia com atenção personalizada, sempre buscando a eficiência, valorização do agente de viagem e sustentabilidade.

Executivo de Contas

Contrato PJ: Salário fixo + Comissão de Vendas

Responsabilidades:

Responsável por implementar estratégias de vendas da empresa, bem como gerenciar e monitorar as atividades de vendas.

Identificar e desenvolver novos mercados, estabelecer relacionamentos com clientes existentes e potenciais, e acompanhar as tendências do mercado.

Atividades do Cargo:

• Utilizar das técnicas disponíveis para a realização das atividades, empregando seus melhores esforços na consecução das mesmas, dentro das normas e especificações técnicas aplicáveis à espécie, dando plena e total garantia dos mesmos;
• Fornecer, semanalmente, relatório contendo informações sobre o andamento dos negócios a seu encargo, devendo dedicar-se de modo a expandir os negócios da BWT, promovendo seus produtos, de forma objetiva ao seu gestor de Contratos;
• Salvo autorização expressa, não poderá conceder abatimento, desconto ou dilação de prazo de pagamento;
• Prospectar e captar novos clientes;
• Identificar potenciais tendências e oportunidades em serviços turísticos no mercado de atuação.
• Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções.
• Representar a BWT em feiras e eventos, conforme orientação e regras da BWT.
• Acompanhar a movimentação dos clientes da sua Carteira no sistema operacional (login, cotação, reservas e emissões) para poder propor estratégia de atuação (Gestão completa da carteira de clientes atribuída).
• A cobertura da carteira deve ser 100% realizada dentro do ciclo mensal. Esta cobertura deverá ser feita de modo presencial, sempre que possível, se não for possível, será remota (on-line ou telefone), sendo vedado o contato remoto por dois meses consecutivos, sob pena de configurar infração contratual.
• Atualização mensal da classificação ABCD nos sistemas da empresa:
• Clientes de perfil A (Top Clientes) merecem cuidado especial e até mais de uma visita ou contato dentro do mês;
• Clientes do perfil B (Compram todo mês) são vitais para a construção do resultado mensal;
• Clientes do perfil C (Sazonais) o objetivo é transformá-los em B;
• Clientes do perfil D (Prospecção) o objetivo é ativá-los com vendas.
• Enviar a agenda semanal para chefia imediata.
• Conhecer os produtos comercializados pela empresa, assim como bloqueios e produtos preferenciais da REPRESENTADA participando dos treinamentos sempre que solicitado;
• Assegurar que sua carteira de clientes esteja ciente dos produtos, promoções, alterações de produtos e procedimentos, regras, etc.
• Compromisso com o controle de despesas da empresa.
• Viagens e ações comerciais, incluindo brindes e presentes, devem ser previamente organizadas e aprovadas com seu gestor de contrato, sob pena de não serem reembolsadas.
• Averiguar as informações repassadas por potenciais clientes, preferencialmente presencial, no intuito de evitar prejuízos com fraudes pela BWT.

Requisitos:

• Superior Completo em Relações Públicas;
• Desejável Graduação em Turismo ;
• Excelentes habilidades de comunicação;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Boa capacidade de negociação;
• Boa capacidade de análise;
• Boa capacidade de organização;
• Boa capacidade de planejamento;
• Boa capacidade de tomada de decisão;
• Conhecimento de mercado;
• Conhecimento de produtos e serviços;
• Conhecimento de técnicas de vendas;
• Conhecimento de ferramentas de marketing digital.