Consultor customer experience - unidade são bento

Há 10 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)

Descrição:

Ensino Superior completo;
Imprescindível Inglês intermediário;
Conhecimento de metodologias de desenho de jornada e Design Thinking;
Desenvoltura com design gráfico;
Facilidade no relacionamento interpessoal para atuação em time multidisciplinar de alta performance;
Ter experiência com ferramentas de CRM e Atendimento ao Cliente por diversos canais;
Habilidade com Power Point (Avançado) e Excel (Intermediário)
Ter fácil acesso ao local de trabalho.

Atuar com Journey Mapping & Journey Planning (com base em técnicas e metodologia Design Thinking);
Conduzir entrevistas com profissionais e consumidores envolvidos nas jornadas;
Construir e facilitar Workshops;
Realizar benchmarkings e pesquisa desk;
Idealizar e organizar ideias para desenho de jornadas mais eficientes, com foco na experiência do consumidor;
Manter relacionamento com diferentes áreas da empresa e clientes.

Atuação: RemotaPeríodo: IndeterminadoModelo de Contratação: PJ ou CooperadoConhecimento em SAP. . .

Consultor de Operações (30) Consultor Pleno (OP) - MenvieVagas. . .

Conhecimento em pneus OHT;Graduação completa ou em andamento em Administração ou áreas afins;Habilidades avançadas em negoci. . .

Vaga especificamente para as lojas Carmen SteffensA missão do Consultor(a) Digital de loja é colocar o cliente como sua priorid. . .