O que esperamos de você? 

• Autonomia e Hands on;
• Pensamento rápido;
• Raciocínio lógico;
• Visão estratégica, criatividade e proatividade;
• Vontade de construir uma empresa/área.
• Altamente proativa (hands-on).
• Ter resiliência para construção de processos.
• Pensamento Estratégico.

Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:

• Formação Superior em Tecnologia ou área relacionada;
• Saber de Programação e lógica de programação
• Ter domínio sobre uma linguagem e programação
•  Vasta experiência em implantação e atuação com ferramenta de ITSM (Sustentação e suporte)
•  Conhecimento em infraestrutura;
•  Vasta experiência com Integrações;
•  Conhecimento da plataforma TMS KMM;
•  Conhecimento da plataforma o Dynatrace;

E o seu dia-a-dia como será?

•      Supervisionar e manter a operação contínua dos sistemas de ERP, TMS E demais;
•      Realizar mapeamento e otimização de processos para garantir eficiência operacional;
•      Implementar e gerenciar soluções de monitoramento, como Dynatrace, Zabbix, entre outras;
•      Alinhamento com fornecedores sobre as ferramentas utilizadas, bem como zelar pelo contrato e os SLAs nele determinado;
•      Report dos resultados da Equipe e disponibilidade dos sistemas;
•     Buscar soluções em tecnologia, incluindo a compreensão de endpoints e conexões API REST e SOAP;
•      Rotina em Linguagem SQL para consultas e manipulação de dados;
•   Utilizar ferramentas de ITSM (JIRA, MOVIDESK, DeskManager etc) para gerenciamento de incidentes e requisições;
•      Liderança e Colaboração:
•      Liderar equipes e alinhar as estratégias de TI com os objetivos organizacionais;
•      Lidar com quadros de liderança, fornecendo relatórios regulares sobre o desempenho dos sistemas e propondo melhorias;