Analista de atendimento júnior

Há 11 dias

a917048

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Vaga: 1
Local de trabalho:
BARUERI - SP (1 vaga)

Descrição:

Ensino superior em: Administração, Comunicação Social, Relações Públicas, Marketing,

Ser uma pessoa organizada

Senso crítico/analítico para experiência do cliente

Domínio da língua portuguesa e ótima escrita

Bons conhecimentos de técnicas de vendas

Mindset de resolução de problemas

Bom raciocínio lógico

Comunicação Assertiva

Habilidade para falar em público com diversos níveis;

Disciplina e postura energética;

Bom relacionamento interpessoal;

Cordialidade

Foco no Cliente

Pró Atividade

Empatia

Entusiasmo para conhecer o mercado financeiro.

Realizar credenciamento e ativação de novos clientes dos canais digitais;

Criar relacionamento, identificar necessidades e oferecer serviços e soluções personalizadas, destacando atributos, benefícios e diferenciais de marca; Acompanhar o processo de integração dos clientes via canal de mensageria e voz;

Proporcionar experiências positivas com foco na satisfação do cliente e no atingimento das metas mensais da área;

Também apoiará o time de responding com atuação em atendimento e interações nas redes sociais

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