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Vaga: 1
Local de trabalho:
CURITIBA - PR (1 vaga)
Descrição:
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Cursos na área de atendimento serão considerados diferenciais;
- Experiência com manuseio de sistemas será considerado um diferencial;
- Hábil em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente.
- Atendimento ao cliente inquilinos e imobiliárias (Telefone, Chat e E-mail);
- Garantir que o serviço entregue aos nossos clientes atenda aos principais indicadores de desempenho ( KPIs ) da operação de atendimento;
- Esclarecer os requisitos do cliente, sondar o entendimento, usar ferramentas e recursos de suporte à decisão para fornecer adequadamente a solução ao cliente;
- Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrar empatia enquanto maximiza a oportunidade de criar relacionamento com o cliente;
- Participar de atividades projetadas para melhorar a satisfação do cliente e o desempenho dos negócios.
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