Analista administrativo - backoffice

Há 11 dias

a916343

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)

Descrição:

Experiência e vivência operacional com funções administrativas;
Experiência na área de atendimento ao cliente;
Ter atuado com o ERP Bling e Tray;
Saber gerenciar demandas através de CRM;
Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;
Gostar e ter facilidade com números;
Possuir ótimo raciocínio lógico;
Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;
Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;
Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;
Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;
Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;
Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;
Ter capacidade de se adaptar a mudanças;
Este perfil precisa ser analítico, ágil, automotivado, autogerenciável, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;
Residir em São Paulo/SP - Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba - cep: 04675-210.

Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;
Emissão dos pedidos e NFs;
Cotações de Transportadoras;
Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;
Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.);
Identificar melhores práticas junto as áreas internas;
Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPIs;
Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;
Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.

Análise, Relatório e apresentação da NPS Análise de contato, Fluxo da Jornada do cliente An&aa. . .

Propor e realizar melhorias nos ambientes e processos envolvidos, com foco na estabilidade, produtividade e eficiência;Atuar. . .

Presencial- SP (Sao Paulo- Zona sul- Itaim)- horario das 8h as 17hInicio: ImediatoTempo: IndeterminadoProfissional com experiencia. . .

Para fazer acontecer, você precisa:Formação completa Superior em Administração ou áreas afins.Vai ser um diferencial se voc. . .

Requisitos:Experiência na área do Consumidor;Disponibilidade para atuação presencial na região do Pacaembu;Excel intermediár. . .

Habilidades Requeridas- Conhecimento sólido nas normas contábeis (IFRS e CPC).- Experiência com sistema SAP- Excel avançado- E. . .

Graduação ou equivalente em cadeia de suprimentos, matemática, engenharia ou negócio;Proficiente em aplicações MS, por ex. E. . .

Sólidos conhecimentos em testes de intrusão em aplicações web, infraestrutura e dispositivos móveis;Sólidos conhecimentos em. . .

Requisitos mínimos:Trânsito e experiência com atendimento ao cliente junto às principais Instituições de Ensino Superior do. . .

· Superior completo em Arquitetura;· Experiência em Coordenação e Compatibilização de Pro. . .