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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação, Administração com ênfase em TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatadas;
- Conhecimento básico na plataforma Postman, APIs, SQL.
- Desejável:
- Conhecimento em linguagem XML e Jason.
- Execução de atividades relacionadas as demandas de implantação de canais de vendas, de programas de fidelização e monitorias de e-commerce;
- Relacionamento com as redes;
- Cumprimento semanal de agendas para FUP e acompanhamento das implantações de canais de vendas, programas de fidelização e monitorias e-commerce;
- Atendimento telefônico, por e-mail e presencial aos gestores do varejo, responsáveis pelos programas de apoio ao tratamento na rede e tratativa de chamados;
- Elaboração e análise de relatórios de KPI´s, gerenciais e operacionais da área.
- Gestão interna e externa dos incidentes da rede credenciada e cumprimento do SLA.
- Participação em testes de aceites de projetos relacionados à área.
- Monitoria transacional e ação interna ou externa (rede credenciada) para manter os volumes transacionados.
- Realizar/Participar treinamentos e reuniões internas/externas
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