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Vaga: 1
Local de trabalho:
GUARULHOS - SP (1 vaga)
Descrição:
- Formação em Medicina Veterinária, Engenharia de Alimentos, Nutrição, Farmácia ou áreas relacionadas;
- CNH;
- Necessário ter carro próprio com seguro ativo;
- Excel intermediário;
- Desejável experiência em Atendimento a clientes (SAC) ou na área de qualidade de industrias de alimentos;
- Facilidade de comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal, empatia, iniciativa.
- Realizar Atendimento ao cliente pelos canais do SAC: telefone, e-mail e redes sociais;
- Analisar informações recebidas e propor soluções para aumentar a satisfação dos clientes;
- Elaboração de relatórios;
- Visitas à clientes avaliando informações técnicas pertinentes aos chamados recebidos;
- Retorno aos clientes após análise das áreas competentes;
- Efetuar follow up das reclamações.
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