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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
Imprescindível:
Ações de comunicação (SMS / E-mail);
Ações de faturamento;
Requisições - Comercial;
Requisições do Jurídico;
Troca de Satélite;
Mudanças de Endereço / Titularidade;
Controle de contratos - Internos;
Controle de NF s e PO s;
Migrações - Squad;
Atividades de Supervisão.
Formação Superior: Cursando/Completo.
Modalidade de Contratação: Hibrido / Pinheiros - SP.
- Experiência em área de Atendimento ao Cliente ou Área Comercial (segundo nível de atendimento / back office)
- Preferência: vivência em empresas do ramo de Telecomunicações
- Conhecimentos de Intermediário para Avançado em Excel (planilhas, fórmulas, queries, banco de dados)
- Conhecimento Intermediário em Power Point e Word para elaboração de documentos e apresentações
- Conhecimento Intermediário em SQL (criação e execução de queries)
- Conhecimentos em Outlook
- Perfil crítico e analítico quanto às regras de negócio para tratamento das demandas
- Boa relação interpessoal
- Boa comunicação escrita (português) e verbal
- Bom senso de organização para controle de planilhas, e-mails e documentação
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