Pré-requisitos para essa função:

• Experiência comercial em vendas;
• Experiência em negociações B2B;
• Conhecimento em ferramentas de trabalho como CRM, Google Sheets e RD Station; 
• Conhecimento em prospecção de mercado;
• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Vendas

O que esperamos de você:

• Reconhecimento com os nossos valores;
• Noção estratégica de negócios;
• Gostar de desafios;
• Ser multitarefas;
• Colabore com o time no atingimento de objetivos do setor;
• Realize com seu superior direto Feedbacks trimestrais;
• Proatividade e organização;
• Boa comunicação e integração com pessoas;
• Ser criativo(a) para o desenvolver tarefas e soluções de problemas;
• Utilizar comunicação clara e direta com todo o time EP e clientes.

Missão do cargo: Realizar prospecções com potenciais clientes, fornecendo suporte aos clientes e atingindo as metas de vendas estabelecidas pela unidade de negócio.

Como será seu dia a dia:

• Prospecção Ativa de Clientes: Realizar abordagens proativas para identificar e contatar potenciais clientes por telefone, e-mail ou outros meios digitais, seguindo as diretrizes estratégicas estabelecidas pela empresa.
• Atendimento ao Cliente Personalizado: Responder de forma ágil e personalizada a e-mails e mensagens dos clientes, oferecendo suporte para esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas sobre produtos ou serviços e prever prazos de entrega com precisão.
• Elaboração e Revisão de Propostas Comerciais: Elaborar e enviar propostas comerciais aos clientes, seguindo as instruções dos vendedores e da gerência, com o objetivo de fechar novos negócios.
• Suporte ao Vendedor Externo: Auxiliar os vendedores externos no envio de documentos, portfólio e informações necessárias para suas atividades comerciais, garantindo um fluxo de informações eficiente.
• Processos Administrativos Pós-Venda: Realizar as atividades administrativas após o fechamento do pedido, incluindo a verificação de dados e o lançamento da ordem de venda no sistema ERP, garantindo a precisão e eficiência dos processos.
• Gestão de Relacionamento com Clientes: Manter um registro detalhado das interações com os clientes no sistema de CRM, atualizando regularmente as informações e registrando novas oportunidades de vendas para fortalecer o relacionamento com os clientes.
• Cadastro de Clientes e Cotações: Efetuar o cadastro de novos clientes no sistema ERP e CRM, além de preencher cotações e realizar cadastros em portais de clientes conforme necessário
• Coordenação de Processos Logísticos: Solicitar a emissão de notas fiscais, coordenar a coleta e entrega de pedidos e planejar a logística de entrega em colaboração com a equipe logística, garantindo a satisfação do cliente.
• Suporte nos Processos de Compra e Importação: Prestar suporte nos processos de compra de materiais para revenda e nas atividades relacionadas à importação de produtos, assegurando a eficiência e conformidade com os procedimentos estabelecidos.
• Acompanhamento da Pesquisa de Satisfação: Enviar e acompanhar pesquisas de satisfação dos clientes, visando entender suas necessidades e garantir a qualidade do atendimento e dos serviços prestados.
• Estabelecimento e Alcance de Metas de Vendas: Estabelecer junto com o gestor metas de vendas trimestrais e elaborar um plano operacional para o atingimento das metas.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como logística, fiscal, faturamento, compras, almoxarifado para garantir uma experiência integrada e consistente para os clientes.