• Experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua.
• Conhecimento sólido em metodologias de gestão de processos, incluindo PDCA, BPMN e/ou Lean Six Sigma.
• Domínio na utilização de ferramentas para desenho de processos e fluxograma (Visio e/ou BizAgi).
• Familiaridade com metodologias ágeis de projeto, como Scrum e Kanban.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem simples e acessível.
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar padrões e tendências nos dados.

·       Visão sistêmica para análise e estruturação de processos existentes e futuros.

• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente multifuncional e adaptar-se a mudanças rápidas.
• Formação superior completa em Engenharias, Estatística, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas.

Você é apaixonado por desvendar os intricados mecanismos dos processos corporativos e transformá-los em linguagem clara e acionável para equipes operacionais? Estamos buscando um Analista Sênior de Processos para liderar a criação, análise, otimização e revolução dos processos em nossa empresa sob a liderança do nosso Head de Operações.

Como será o desafio de ser um (a) Analista de Processos Sr na HelpMed?

• Traduzir as diretrizes corporativas e as demandas da área operacional em procedimentos claros e acionáveis para o time operacional.
• Gerenciar mudanças organizacionais, incluindo a implementação de novos processos, procedimentos e tecnologias.
• Transformar os processos em procedimentos para base de conhecimento.
• Garantir que as informações da base de conhecimento estejam sempre atualizadas e acessíveis.
• Acompanhar o desempenho dos processos otimizados, utilizando métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para garantir que os objetivos de negócio sejam alcançados.
•  Liderar iniciativas de treinamento e capacitação para garantir a adesão e a compreensão dos processos por parte da equipe operacional.
• Trabalhar em estreita colaboração com diversas equipes e departamentos para garantir uma abordagem integrada e coordenada para a melhoria de processos.