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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)
Descrição:
- Desejável vivência em suporte ao varejo, preferência ter atuado com Sistema de PDV, emissão fiscal SAT, NFCe e ECF, Impressoras fiscais e térmicas;
- Desejável noções em hardware (CPU), identificação e solução de problemas; Sistemas operacionais (Windows XP, Windows 7 e Windows Server); Instalação e configuração de softwares (diversos); Pacote Office; Redes (conhecimentos básicos, Ethernet / TCP/IP), cabeamento estruturado, conhecimento de switch / patch panel;
- Ensino médio completo ou Superior cursando;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Iniciativa para aprender novos conhecimentos e habilidades;
- Trabalho em equipe e capacidade de adaptação a diferentes situações.
- Oferecer suporte técnico para as lojas próprias e franquias em temas relacionado aos sistemas de PDV e tudo mais que impacte o funcionamento do mesmo, sempre com supervisão dos Analistas do time;
- Resolver problemas relacionados à tecnologia utilizada nos sistemas da empresa;
- Auxiliar na manutenção e atualização de hardware e software;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a redes e conexões;
- Dar suporte remoto as Lojas com questões técnicas;
- Direcionamento das dúvidas por complexidade para o N2;
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