Quais são os requisitos?

• Experiência em áreas Digitais, Planejamento Estratégico ou similare;
• Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimento em R, Power BI e SQL intermediário;
• Desejável disponibilidade de mudança a Bauru.

 Queremos suas contribuições para:

• Conduzir e/ou participar de reuniões/comitês com clientes internos/externos periodicamente;
• Realizar a projeção e controle de faturamento das de disparo whatsapp para gestão da margem (aplicável ao II e III);
• Manter a comunicação assertiva, garantindo o bom relacionamento e credibilidade com clientes internos/externos;
• Acompanhar e entregar a melhor posição em ranking/faturamento dentre as carteiras de atuação;
• Conduzir projetos e pilotos referente a digitalização com cliente interno/externo;
• Realizar o acompanhamento dos chamados e funcionalidades, visando garantir o funcionamento das carteiras diariamente;
• Atualizar os controles de projeções através dos relatórios gerenciais enviados para diretoria periodicamente (Projeção de faturamento, Controle de chamados/Solicitações e Controle de custos);
• Acompanhar indicadores KPIs, elaborar e sugerir métricas de acompanhamento diariamente;
• Garantir que as ferramentas de Disparo WhatsApp estejam aderentes a real necessidade do cliente parceiro;
• Garantir que as ferramentas de Disparo WhatsApp estejam proporcionando a melhor experiência ao cliente final;
• Criar e atualizar controles, relatórios e dashboards estratégicos para acompanhamento dos KPIs e métricas periodicamente;
• Encontrar oportunidades para alavancar o faturamento através das analises dos indicadores estratégicos para evolução da performance das carteiras;
• Atualizar controle de demandas diárias com auxílio das plataformas que englobam as metodologias ágeis para gerenciamento da rotina, organização de tarefas e gestão de prioridades;
• Auxiliar no desenvolvimento da equipe, compartilhando o conhecimento adquirido através de weeklys e rotinas diárias.