CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Auxiliar administrativo- agendamento
Há 14 dias
a910558

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Vaga: 1
Local de trabalho:
LONDRINA - PR (1 vaga)

Descrição:
  • 2º Grau Completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Informática Básica;
  • Comunicar-se com clareza.
  • Ter boa dicção.

Registrar todos os serviços na planilha de agendamento e determinar o tempo requerido de reparo;

Confirmar a presença do cliente, 1 (um) dia anterior do dia agendado;

Conferir e atualizar dados dos clientes;

Registrar em planilha as ocorrências (carry-over);

Realizar ligações para clientes Disponibilizados no TDOS;

Realizar ligações para agendamento de Recall

Realizar ligações para clientes com a Inpeção de Boas Vindas pendente;

Agendar e retornar para os Clientes Agendamento Web no prazo máximo de duas horas;

Agendar e retornar para os clientes via Whats no prazo máximo de 1 hora;

Manter informado o Consultor de Serviço quando não há mais disponibilidade de horas na oficina;

Atender as ligações dos clientes buscando adequar conforme horário disponível na agenda e realizar os retornos aos clientes;

Executar outras atividades correlatas a função;

Cumprir os procedimentos da empresa;

Manter a aparência de forma profissional e limpo.


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