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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)
Descrição:
- Ensino superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração ou Engenharia;
- Conhecimento em Google Analytics e e-mail marketing;
- Pacote Office nível intermediário, conhecimento em Excel;
- Desejável conhecimento em HTML;
- Desejável experiencia com varejo de moda ou outra indústria.
- Cuidar estrategicamente do CRM da marca, trazendo inovação e novas formas de análise;
- Gestão do time de CRM;
- Discutir as estratégias com as marcas para evolução do CRM, sendo o principal ponto de contato do e-commerce, mkt e comercial;
- Criar iniciativas de relacionamento com o cliente com o objetivo de melhorar a retenção da base;
- Melhorar a performance do CRM das marcas do grupo nos canais de E-mail marketing, SMS, agenda do vendedor;
- Analisar indicadores de performance desses canais;
- Acompanhar a operação e estratégia de disparos da plataforma de CRM (e-mail, SMS e agenda do vendedor).
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