• Ensino Médio completo;
• Ensino Superior - Desejável;
• Habilitação AB;
• Experiência com gestão de pessoas e gerenciamento de resultados;
• Capacidade de administração de equipe;
• Conhecimento em processo seletivo/contratação;
• Capacidade de administrar processos operacionais;
• Condução/motivação de equipe para atingimento de metas;
• Boa comunicação com habilidade em vendas e atendimento ao público;
• Experiência de 3 anos na área.

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• Garantir a execução da política de Recursos Humanos nas lojas, coordenando os processos de integração, horários de trabalho, Saúde e Segurança do Trabalho, e outras conforme diretrizes de atendimento na Reforma Trabalhista e E-Social;
• Monitorar o fluxo de trabalho entre seu time e mercado em que atua, adequando o negócio as necessidades do mercado local, priorizando as atividades de entregas e retiradas conforme demanda, provendo equipe, máquinas e equipamentos e demais complementos necessários para o bom funcionamento da loja;
• Gerir atividades e indicadores, como: faturamento, recebimento, despesas, faturamento por funcionário, inadimplência, novos clientes, inventário, veículos e provisionar peças de reposição;
• Supervisionar as atividades comerciais, administrativas, produtivas e logística da loja, distribuindo tarefas e orientando sua execução. Cobrir, delegar ou executar as tarefas na ausência de um colaborador, objetivando maximizar o desempenho;
• Fazer a gestão operacional da equipe, conhecendo e acompanhando a rotina de trabalho de cada colaborador, observando excelência de atendimento aos clientes, absentismo, turnover, clima organizacional e necessidades de treinamento;
• Ser proativo, conquistando novos clientes, resgatando os clientes antigos e mantendo os existentes, desenvolvendo a equipe para tenha essa diretriz principal;
• Promover reuniões periódicas de acompanhamento, engajamento e estratégia para alcançar resultados;
• Alinhamento com o franqueado a necessidade de adequação da equipe, seja por substituição ou aumento de quadro.