Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Superior cursando ou completo.
• Experiência anterior em atendimento internacional.
• Negociação de tarifas
• Sólidos conhecimentos em sistemas GDS (principalmente Amadeus, Sabre, E-Latam, E-Gol) com foco em reservas aéreas.
• Inglês em nível intermediário.

Confira as principais atividades desta vaga:

• Realizar atendimento ao agente de viagens de forma cordial e empático, oferecendo boas negociações utilizando o portal das cias aéreas, GDS e ferramentas da empresa (maisFLY , APPS e outros), efetuando a intermediação das cias aéreas e concretizando serviços e vendas para as agências de viagem (internacional).
• Negociar tarifas com intuito de não perder venda para sites ou concorrentes diretas.
• Concretização de reservas através dos sistemas disponibilizados pela empresa, além de solicitação de serviços (marcação de assentos, refeições, serviços especiais, etc.).
• Realizar e acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e práticas, afim de lucratividade, redução de custos e crescimento em vendas de bilhetes aéreos.
• Conhecimento do portal de vendas maisFLY e Wiki, afim de consultar e acompanhar politicas e condições das cias aéreas, visando eficiência e precisão no processo de vendas e otimizando o tempo de resposta.