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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
O Operador de NOC é responsável pela monitoração de toda infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes. Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos.
Veja os desafios que temos pela frente:
- Responsável pelo acompanhamento dos ativos de T.I através das nossas ferramentas de monitoração;
- Abertura/Acompanhamento de chamados internos e externos Operadoras, Clientes e Fornecedores;
- Execução de procedimentos pré-definidos;
- Documentar todas as interações realizadas com Operadoras, Clientes e fornecedores em nossos sistemas interno;
- Sugerir melhorias no processo de NOC;
- Abertura de chamados dos alertas gerados pela ferramenta de monitoração.
Habilidades Técnicas:
- Não é necessário experiencia;
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Windows e Office;
Tornando-se RTMer você terá esses benefícios:
- Horário: 12x26 - 18h às 06h;
- Salário: Favor informar a pretensão salarial;
- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
- Seguro de Vida Empresarial;
- Vale Transporte;
- Previdência Privada;
- App de Convênios e Descontos;
- Programa de Educação Corporativa;
- Vale Alimentação/Vale Refeição: R$62,60|dia útil;
- Gift Card;
- Birthday off;
- Gympass;
- No Dress Code;
- Auxílio Home Office - R$155,00
- Bônus anual
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