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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
Oieeê
Seja bem-vindo ao GTC Group!!
Existimos para desafiar o mercado em que atuamos a acreditar que é possível crescer compartilhando aquilo que temos e somos.
Nascemos para jogar um jogo infinito, em que o dividir seja substituído pelo multiplicar. Iniciado com uma clínica dermatológica, em 2017, atualmente nos tornamos referência nacional em dermatologia, marketing médico e gestão de clínicas. Estamos em constante processo de aprendizado, crescimento e profissionalização, sempre investindo em inovação e tecnologia para entregarmos o melhor para nossos clientes internos e externos.
Então se você é uma pessoa com sede de desenvolvimento e adora se reinventar, venha fazer parte do nosso time. #TheJoyOfBeing
Responsabilidade e Atribuições:
- Realizar atendimentos com foco em conversão de Leads;
- Manter a exclusividade no atendimento via plataformas contratadas pela empresa especificamente para o atendimento de Leads (atualmente é o Octadesk);
- Seguir os Processos definidos e compartilhados pela gestão do setor;
- Verificar agenda e realizar agendamentos;
- Tirar dúvidas sobre os procedimentos, a partir das fontes indicadas nos Processos;
- Identificar oportunidades (estar atenta a relatos de clientes e demandas que podem gerar valor e atrair clientes para o grupo);
- Elaborar relatórios de interesses, demandas e conversões de clientes;
- Alimentar a plataforma de CRM e Funil de Leads (atualmente é o Néctar);
- Taggear as conversas conforme os assuntos abordados, e as diretrizes nos documentos de Processo do setor.
Hard Skills (Habilidades Técnicas):
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento da plataforma WhatsApp business e correlatas
- Conhecimento gramatical
Requisitos e Qualificações:
- Mínima: Ensino Superior completo (administração, gestão de negócios, comunicação, publicidade e propaganda, estética, cosmiatria, ou áreas correlatas.
- Desejável: Cursando Pós-Graduação em Vendas, Negociação, Resultados de Alta Performance/ ou Cursos livres sobre esse mesmo tema.
Escala e horário de trabalho:
- Segunda a sexta;
- Horário: 12:00 às 21:00
Informações Adicionais:
- Assistência Médica (Sami)
- Gym Pass
- Programa de Remuneração Variável
- Descontos em procedimentos na clínica
- Licença remunerada
- Day Off remunerado
- Eventos e treinamentos para o desenvolvimento profissional
- Avaliação de desempenho semestral
- Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior
Somos GPTW desde 2022 até 2024 - Great Place to Work
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