Como é o ambiente de trabalho?

Entre as maiores varejistas de moda de alto padrão do Brasil ♥

Com seis marcas, duas indústrias, dois centros logísticos, escritório, mais de 250 lojas, presença em mais de mil multimarcas pelo Brasil, conta com presença digital e serviços completos para o consumidor. Não somos apenas uma marca de roupas ou lojas. Muito mais que isso, somos um estilo de vida, uma experiência única, um sentimento de bem-estar, realização, felicidade, inspiração, beleza; um sonho bom. Somos um time de realizadores que concretizam o sonho dos nossos clientes.
Acreditamos que o nosso time é quem gera o nosso sucesso!

Aqui temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um ambiente positivo, com respeito e empatia. Internamente, trabalhamos para que as pessoas se sintam bem. Temos espaços para pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, homens e mulheres cis ou transgêneros, pessoas com deficiência, de diferentes faixas etárias, crenças e religiões. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso Time de Apaixonados.

Responsabilidades da Oportunidade

• Buscar excelência no atendimento de vendas para encantar o cliente, transformando todas as oportunidades em venda e proporcionando a melhor experiência possível para o consumidor
• Gerenciar todas as modalidades de atendimento; 
• Planejar, organizar e supervisionar as atividades referentes a loja sob a sua responsabilidade, desenvolvendo estratégias, acompanhando processos e pessoas, visando assegurar o cumprimento dos objetivos da empresa;
• Acompanhar e analisar os indicadores e responder pelo resultado de vendas da loja;
• Utilizar todas as ferramentas da empresa (Aplicativos e sistemas);
• Fiscalizar os processos de logística e OMNI, acompanhando a movimentação de produtos na loja sob a sua responsabilidade, atendendo às normas de segurança;
• Participar dos programas de treinamento e desenvolvimento recomendados pela área de Recursos Humanos, a fim de ampliar seu conhecimento com foco na melhoria dos resultados.

Requisitos

• Experiência no cargo relacionado;
• Facilidade em trabalhar com vendas online;
• Habilidades com mídias sociais;
• Experiência com atendimento Premium;
• Formação superior completo ou cursando será um diferencial.