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CIDADE - ESTADO:



Gerente de call center - rj
Há 13 dias
a904332

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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)

Descrição:
  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência com atuação em Call Center;
  • Pós Graduação será um diferencial.



  • Análise de indicadores de produtividade e qualidade;
  • Análise de indicadores do cliente;
  • Gestão de equipes;
  • Análise e controle de resultados;
  • Apresentação de resultados;
  • Criação de planos de ação;
  • Desenvolvimento e capacitação de equipes de alta performance;
  • Foco em resultados;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Flexibilidade;
  • Desejável experiência com operações de ativo de vendas


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