Principais atividades

• Responder dúvidas, fornecer suporte e resolver problemas pós-venda dos clientes;
• Acompanhar processo de pós-vendas, buscando feedback e solucionando eventuais problemas;
  
• Lidar com reclamações de clientes, assegurando resolução satisfatória;
  
• Manter registros atualizados sobre as interações com os clientes e suas preferências;
  
• Fornecer informações adicionais sobre produtos ou serviços, e oferecer orientações para maximizar a utilização dos mesmos;
  
• Desenvolver e manter um bom relacionamento pós-venda, visando fidelização e possíveis oportunidades de venda adicionais.

Essencial

• Ensino Médio em andamento;
• Conhecimento em Pacote Office Básico.

Diferencial

• Graduação em andamento em Administração ou áreas afins;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Experiência em pós-vendas.

• Vale alimentação.

Informações adicionais

Jornada de trabalho de segunda à sexta-feira das 8h00 às 18h00 com 1h30 de intervalo (flexível).