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Operador de cobrança ativo - massificados pj ou pf - escala 5x2 (3)

Há 9 dias

a901705

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)

Descrição:

Acima de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Experiência comprovada em Cobrança.
Comunicativo, dinâmico, organizado e proativo;
Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Habilidade de lidar com pressão e metas;
Ser analítico;
Gerenciamento de conflitos;

Negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica em produtos bancários e faixas de atrasos longos;
Realizar cobranças de forma eficaz;
Resolver problemas de forma proativa e trabalhar na prevenção de inadimplência;
Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;

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