Supervisor técnico ii

Há 15 dias

a901309

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Vaga: 1
Local de trabalho:
MACEIO - AL (1 vaga)

Descrição:

Buscamos alguém que:

Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Residir em Maceió - AL
Graduação em Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Telecomunicações, Informática, Redes, Tecnologia da Informação e afins e/ou áreas correlatas;
Realizar a supervisão das instalações dos colaboradores da parceira em campo;
Acompanhar das monitorias das instalações assistidas em campo para apresentação da REMON.;
Identificar, analisar e solucionar o problema técnico em serviços de telefonia fixa, banda larga, e TV por assinatura;
Garantir a entrega dos indicadores informada no processo da empresa;
Acompanhar e garantir a segurança e preservação física dos técnicos de campo;
Elaborar calendários de preventivas;
Realizar matinais de acompanhamento técnico e treinamento de 1 ponto, com reuniões no intuito de orientar as equipes de campo sobre falhas no procedimento técnico;
Verificar a qualidade do ferramental, medidores e fardamento dos técnicos, com a execução do Check List;
Entender a deficiência técnica de cada colaborador através de acompanhamento.

É diferencial:

Gestão de equipe técnica, boa redação, Pacote Office, Outlook vivencia em manutenção preventiva e corretiva de assinantes, conhecimento de informática aplicada a redes, CNH.
Responsável pela supervisão do atendimento técnico em nossa base de clientes (Residências e comerciais)garantindo o padrão técnico exigido, juntamente com a satisfação do assinante; entregando os indicadores de qualidade e políticas internas da companhia.

O que te espera no dia a dia:

Atuar diariamente com foco no crescimento do negócio e dos produtos Multi de forma sustentável, garantindo uma proposta de valor competitiva e escada de benefícios atrativa;
Criar ofertas transparentes, inovadoras e surpreendentes, gerando solução 360 de conectividade e conteúdo aos novos clientes e para a base;
Promover campanhas de produtos e serviços, avaliando oportunidades regionais de aumento no market share da marca Claro e dos produtos Multi;
Medir e acompanhar os principais indicadores do negócio para identificação de gaps, correção de curso e oportunidades de crescimento;
Estudar diferentes perfis de personas e segmentações, a fim de aplicar as ofertas Multi de forma direcionada e assertiva massivamente;
Apoiar os times de Comunicação e Go to Market no desdobramento da estratégia de aquisição nos canais de vendas presencias e remotos.

Atividade: Supervisionar operação de produção e carregamentos, gestão de equipe e sua produtividade, garantir o bom funcionam. . .

Supervisão do processo de negociação e compras de produtos e serviços; supervisão do processo de guarda e dispensa de materia. . .

Ensino Superior Completo ou Cursando;Experiência na área de de Vendas ;Experiência em liderança de equipe;Disponibilidade de h. . .

Supervisionar rotina da equipe do serviço funerário visando assegurar que todas as tarefas sejam executadas dentro das normas da. . .

Ensino Superior Cursando Experiência na função Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uni. . .

Sobre a oportunidade: A Telesil está em busca de um Supervisor Comercial com foco inabalável e energia contagiante q. . .