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Vaga: 1
Local de trabalho:
CURITIBA - PR (1 vaga)
Descrição:
- Experiência na Posição Gerência
- Gestão de Projetos
- Gestão de Tecnologia com COBIT e ITIL
- Servidores, Sistemas de Armazenamento, Datacenter, Segurança Digital, Serviços ao usuário final, redes. Telefonia, Virtualização, Cloud Públicas e Privadas, Hiperconvergência.
- Desejável certificações como PMP e ITIL
- Formação na área de Tecnologia
- Liderar o desenvolvimento da estratégia de Infraestrutura & Operações e roadmap técnico garantindo integração com os planos estratégicos da Diretoria de TI comunicando o plano efetivamente em todos os níveis da organização.
- Acompanhar a entrega de serviços pelas áreas de suporte ao usuário final (Service Desk, Field Service), infraestrutura, operações, aplicações corporativas e segurança digital garantindo a qualidade dos serviços.
- Prover orientação e liderança quando necessário para problemas relativos ao escopo de Serviços de Infraestrutura & Operações.
- Trabalhar juntamente com os líderes de TI das frentes de missão e governança para ajustar e priorizar o uso de recursos para projetos estratégicos.
- Atuar como consultor construindo e mantendo relacionamento com as lideranças de negócio e TI das frentes de missão para desenvolver uma visão clara das necessidades dos negócios.
- Garantir o melhor custo benefício para a entrega dos Serviços de Infraestrutura & Operações para atingir as necessidades dos negócios e responder com agilidade às mudanças de prioridades das frentes de missão
- Discutir e gerenciar as expectativas dos clientes internos com relação a entrega dos Serviços de Infraestrutura & Operações.
- Definir e Gerenciar as despesas operacionais e de investimento; monitorar a performance financeira dos orçamentos e definir ações de correção quando necessário para atingir as metas financeiras da instituição.
- Desenvolver e monitorar indicadores de performance efetivos.
- Sugerir direção estratégica e acompanhamento no desenho, desenvolvimento, operação e suporte de Serviços de Infraestrutura & Operações que atendam às necessidades das frentes de missão incluindo ciclo de vida de arquitetura técnica, engenharia de infraestrutura, operações e suporte.
- Gerenciar a estratégia de outsourcing de Infraestrutura & Operações e liderar a gestão do relacionamento com fornecedores estratégicos.
- Gerenciar o crescimento da maturidade da organização suportando a mudança de visão estratégica de projeto/produto para serviços (Service-Centric).
- Desenvolver os gestores de primeiro nível e especialistas.
- Gerenciar a atualização e publicação continua do catálogo de Serviços de Infraestrutura & Operações.
- Desenvolver e reforçar a adoção de padrões de tecnologia, requisitos de segurança, governança de processos e performance na entrega de Serviços de Infraestrutura & Operações.
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