Anúncio: Analista de Customer Success #901070

Analista de Customer Success

Expirado

a901070

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Vaga: 1
Local de trabalho:
CURITIBA - PR (1 vaga)

Descrição:

Formação superior completa;
Excel intermediário;
Pacote office básico;
Desejável:
Conhecimento de ferramentas de comunicação com cliente e CRM, ex: Hubspot, take blip, WhatsApp Business.
Conhecimento de elaboração de Copywriting e mensagens persuasivas;
No mínimo um ano de experiência na área de Customer Success no segmento de Startups;
Conhecimento em métricas de ativação, churn, upsell, NPS, CSAT.

Responsável por engajar nossos clientes na utilização do produto e procurar estabelecer rotinas de uso recorrente;
Responsável por mapear o comportamento e necessidades dos colaboradores da empresa em relação a solução da Woba, de forma consultiva;
Identificar quem são nossos usuários mais engajados e que podem virar embaixadores dentro da empresa;
Colaborar com o time elaborando e testando novas ideias, ações e iniciativas que impactem positivamente o cliente e os KPIs da empresa;
Reunir dados e informações relevantes de uso e feedback de clientes para apresentá-las;
Colaborar com times multidisciplinares (marketing, growth, supply) na elaboração e execução de ações;
Apoio na criação e reestruturação de processos da área;
Liderança em projetos específicos da área;
Atividades de encantamento de clientes.

VAGA PARA INÍCIO IMEDIATO: Analista de Recursos Humanos, Curitiba - Vista Alegre/ PR. Empresa de terceirização de mão-de-obra. . .

De Seg a Sex.Das 07:30h - 17:18h Responsabilidades: Auxiliar nas atividades de gestão de obras;- Documentações (Licenças, al. . .

Você é comunicativo(a)? Gosta de trabalhar com pessoas? Quer atuar em um ambiente organizacional descontraído e construtivo? En. . .

Estamos com vaga aberta! Analista de Marketing Descrição da vaga Criar e publicar conteúdo para Facebook, Instagram, LinkedIn. . .

Identificar oportunidades de melhorias em toda a rede da SB, através de uma análise e modelagem de dados e métricas, mensurando. . .

Responsável por analisar, executar e desenvolver as demandas operacionais da mesa garantindo a compra dos recebíveis dentro das. . .

Estamos buscando um Analista de TI altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Como Analista de TI. . .

O Analista de Compras de TI desempenha um papel essencial na gestão eficiente e eficaz do processo de aquisição de produtos e s. . .

O Analista de Marketing na SoftwareSul é responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital nas redes. . .

Criar ações para acelerar a conversão em todas as etapas do funil (aquisição, ativação, retenção, receita e recomendaçã. . .