Receba notificações de novas vagas de Analista em CAMPO GRANDE-AL no seu e-mail.
Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPO GRANDE - AL (1 vaga)
Descrição:
Escutar ligações, acompanhar Speech Analytics;
Habilidade de comunicação assertiva e competências interpessoais;
QI Qualidade;
Habilidade analítica para compreender os indicadores.
Realizar monitoria de qualidade do call center para avaliar o desempenho do atendimento ao cliente a fim de garantir uma boa performance;
Apresentar feedbacks de atendimento, ajudando a identificar erros e estabelecer padrões de qualidade;
Realizar treinamentos dos ciclos de atendimento/ligação;
Acompanhar avaliação do escritório para entrega da nota de qualidade.
Mais vagas semelhantes
Analista de business intelligence / bi
HojeFormação:Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística ou áreas relacionadas.Desejável Pós-graduação ou. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de bi com conhecimento em tableau - trabalho presencial
Há 2 diasNa AZ, cultivamos um espírito de equipe ímpar, todos empenhados na nossa missão de simplificar a vida de empresas e indivíduos. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de Sistemas
Há 2 diasPrincipais Atividades: Desenvolver aplicações WEB e Win32; Atendimento nível I e II para usuários dos sistemas internos; Ori. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista Fiscal
Há 3 diasFormação: Graduação em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins. Pós-graduação ou especialização e. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de customer success - cidade de campo grande/ms
Há 6 diasTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e a. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista crm pleno
Há 6 diasEnsino Superior Completo;Experiência em CRM/Segmentação de Base/Loyalty;Conhecimento de ferramenta de CRM;Conhecimento de Pacot. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de recursos humanos (foco em seleção e treinamento) | campo grande
Há 7 diasO que esperamos de você:Graduação completa em Psicologia, Administração ou em área correlatas;Experiência em condução de. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de treinamento e desenvolvimento (2)
Há 7 diasConhecimentos no pacote office: Excel e Power Point - Nível intermediário;Conhecimento em produção de conteúdo e apresentaç. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de rh
Há 8 diasEnsino Superior Completo Pós-Graduação em Gestão de RH (será um diferencial)Recrutar e selecionar novos colaboradores, atra. . .
CAMPO GRANDE-ALAnalista de orçamentos
Há 11 diasEnsino superior completo em Engenharia Civil ou Arquitetura;Cursos voltados para orçamentos serão um diferencial.Experiência na. . .
CAMPO GRANDE-AL