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Vaga: 1
Local de trabalho:
CAXIAS DO SUL - RS (1 vaga)
Descrição:
- Atendimento ao publico interno e externo pelos diversos canais (telefone, WhatsApp, e-mail);
- Responsável pelo atendimento das demandas de clientes, desde o recebimento do pedido até sua efetiva entrega no local programado (administração de carteira);
- Conferência e ajuste de cadastros de clientes, quando necessário;
- Conferência do relatório dos pendidos pendentes nas diversas alçadas de aprovação (financeiro/analistas/coordenadores/gerência);
- Conferencia de relatório de pedidos recusados pelo financeiro e gestão dos mesmos;
- Conferência de relatório de pedidos nos status em separação e sem programação;
- Envio de instruções de pagamento dos pedidos com pagamento à vista, quando solicitado pelo cliente;
- Verificação de pedidos pendentes e envio a picking, quando liberado novas P.O.s;
- Ajustes de datas e condição de pagamentos nos saldos de pedidos;
- Suporte à equipe de vendas e representantes, em viagens;
- Retorno à clientes que entram em contato via e-mail de vendas;
- Solicitação e acompanhamento de prioridades de embarque.
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