Abertura de conta - supervisor sênior de operações (bancária)
Há 11 dias
a899658
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Vaga: 1
Local de trabalho:
TABOAO DA SERRA - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Amplos Conhecimentos (intermediário para avançado) em pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint);
- Ter experiência como Supervisor;
- Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos (Desejável);
- Essencial - Ter atuado como Líder de Operações que negociava e atendia demandas do cliente contratante;
- Senso de Dono;
- Capacidade Analítica;
- Ser flexível;
- Residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra).
- Atuar controle de indicadores;
- Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador;
- Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;
- Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;
- Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe;
- Atuação com foco em cuidar do cliente;
- Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade e atenção;
- Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;
- Será responsável por um time que realiza análise documental para mitigar Abertura de Conta, Tudo relacionado a Cadastro e Atendimento;
- Reportar-se sempre ao Gestor da Operação.