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Atendente call center i - eusebio
Há 25 dias
a899607

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Vaga: 1
Local de trabalho:
EUSEBIO - CE (1 vaga)

Descrição:
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos em Informática.
  • Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções 0800;
  • Abertura de Ordens de Serviço;
  • Repasse de Informações ao cliente;
  • Seguimento do processo de atendimento;
  • Atendimento Grupo B;
  • Conhecer os sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
  • Conhecer os procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
  • Conhecer as resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.
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