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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
-Ensino Médio Completo;
-Pacote Office.
- Recepcionar e atender clientes, observando a prioridade da senha e a sequência numérica de ordem de chegada, solicitando os documentos pessoais e do plano de saúde, verificando se documentação está em dia conforme descrito em protocolo específico do setor, emitindo ficha, guia de atendimento e lançando dados conforme orientações do sistema utilizado;
-Verificar carência para realização dos procedimentos e internações, consultando o convênio através de sistema próprio ou telefone, a fim de avaliar solicitações e direitos dos clientes;
- Cadastrar clientes na central de leitos da Secretaria de Saúde, no caso do mesmo ter carência para internação, acompanhando a confirmação até a sua liberação;
- Conferir os prontuários dos pacientes, verificando pendências e encaminhando aos responsáveis para resolução destas;
- Localizar e comunicar com médicos para atendimento de urgência, conforme solicitação do supervisor de enfermagem durante o plantão;
- Auxiliar nos lançamentos de faturamento de despesas hospitalares do Pronto Atendimento, observando procedimentos e instruções dos profissionais responsáveis pelo processo;
- Digitar documentos e comunicados observando necessidades e orientações do superior imediato;
- Controlar e organizar o arquivo da área dispondo documentos em pastas específicas, para conservá-los e facilitar consultas;
- Atender ligações telefônicas prestando informações e esclarecendo situações pertinentes ao Pronto Atendimento;
- Acessar continuamente o e-mail eletrônico para atualizar informações pertinentes ao setor;
- Recolher e agrupar as folhas que compõe o prontuário dos pacientes atendidos no setor;
- Repor materiais necessários ao funcionamento dos consultórios médicos, ex: impressos e demais materiais, proporcionando as condições adequadas de atendimento durante as consultas;
- Acompanhar e controlar pedidos de exames, utilizando Sistema Eletrônico de Procedimento, imprimindo e procedendo a autorização por meio de lançamento do código do procedimento, aguardando liberação e encaminhando para o respectivo convênio;
- Autorizar procedimentos e exames após solicitação médica, lançando os dados no programa específico, justificando as urgências, se necessário;
- Providenciar marcação de exames nos casos de urgências, conforme solicitação médica;
- Calcular e emitir nota fiscal de cobrança de consultas de clientes inadimplentes;
- Providenciar assinatura de comprovante de pagamento de consulta para clientes inadimplentes, orientando-os quanto ao prazo para apresentação do boleto quitado e informando também que se o referido procedimento não for efetuado, será enviado para o setor jurídico providenciar a cobrança judicialmente;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
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