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Vaga: 1
Local de trabalho:
UBERLANDIA - MG (1 vaga)
Descrição:
ATIVIDADES:
- Coordenar a equipe e processos de serviços do Pit Stop, tendo como foco a qualidade do serviço prestado, cumprimento dos prazos acordados com o cliente e gestão e desenvolvimento da equipe dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa.
- Planejar as atividades diárias da oficina tendo como base as SS e as pendências do dia anterior para que sejam cumpridas no prazo acordado com cliente;
- Acompanhar a execução dos serviços junto aos mecânicos, dando orientação e suporte necessários. Atentando-se ao cumprimento dos prazos;
- Atender clientes e consultores técnicos esclarecendo dúvidas técnicas, orçamentos e garantias;
- Solicitar orçamento de serviços e peças aos responsáveis;
- Dar suporte e acompanhar a área de Garantia quanto a elaboração de laudos e análises técnicas;
- Supervisionar, conferir serviços e avaliar sua equipe;
- Contactar coordenação técnica das empresas do grupo, discutindo e tomando decisões quanto a execução de serviços;
- Preencher relatórios e planilhas pertinentes a sua área de responsabilidade;
- Visitar clientes quando solicitado;
- Manobrar veículos no pátio quando necessário. Participar de reuniões, seminários, sempre que solicitado, propondo ações corretivas e preventivas de forma a melhorar a performance de sua área de atuação. Conduzir o processo de VPS no Pit Stop
- Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
REQUISITOS:
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Desejável categoria CNH D;
- Ter boa comunicação e espírito de equipe;
- Habilidade em gestão de equipes e liderança;
- Gostar de atendimento ao público;
- Habilidade para trabalhar sobre pressão de metas.
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