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Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPINAS - RS (1 vaga)
Descrição:
- Ensino superior completo
- Conhecimento e habilidade com MS Office, principalmente excel e power point;
- Experiência e conhecimentos avançados em estratégias de cobrança e redução de inadimplência;
- Boa visão analítica e capacidade de usar os dados na tomada de decisão
- Experiência no mapeamento de fluxos e identificação de GAPs, bem como na sugestão de criação de ações e conduções de projetos
- Facilidade em trabalhar em equipe e com diversos temas e projetos ao mesmo tempo
- Boa organização e gerenciamento do tempo
- Fazer diagnósticos analíticos e quantitativos das etapas do processos, como também o desenvolvimento e a manutenção de KPIs de gestão para apoiar em um melhor entendimento das principais causas de inadimplência por parte dos clientes;
- Propor melhorias, liderar e acompanhar as implementações e indicadores de gestão da área; .
- Fazer gestão e alinhar/cobrar as áreas envolvidas para que os fluxos de pagamento ocorram dentro dos prazos estipulados pelas políticas da cia;
- Realizar análises e segmentações dos clientes buscando avaliar quais apresentam maior e menor impacto no pagamento e nas estratégias do negócio;
- Realizar alinhamentos com o time time comercial e de Cobrança buscando encontrar melhorias nos processos atuais relacionados ao ciclo de cobrança;
- Garantir que o processo de entrada dos novos clientes sejam cumpridos em sua totalidade como também acompanhar os KPis do processo dos primeiros pagamentos;
- Ter um Alto conhecimento do tema de cobrança régua, priorização, incentivos e métricas visando apoiar na implementação e melhoria das estratégias da área;
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