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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Requisitos;
- Formação: Superior Completo (Cursos relacionados com TI);
- Conhecimento básico em conceitos para trabalhar com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico nas áreas de atendimento TI;
- Ter iniciativa, boa comunicação, curiosidade, flexibilidade e agilidade;
- Conhecimento em ITIL;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
- Nível superior cursando ou completo (Tecnologia da Informação e afins);
- Instalação e configuração de hardware e software;
- Instalação e configuração Office 365;
- Configuração de One Drive;
- Sistemas Operacionais Windows (10 e MAC/OS);
- Troubleshooting Windows 10;
- Instalação de Software de Mercado;
- Troubleshooting inicial rede;
- Troubleshooting inicial hardware/software;
- Pacote Office;
- Mobile ( Apple/Android/Windows Phone);
- Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico.
- Conhecimento básico em Linux;
- Conhecimento avançado em MAC;
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