Qualificações

• Ensino Superior Completo em Publicidade, Administração ou áreas correlatas;
• Alta capacidade de organização e solução de demandas;
• Experiência sólida em franchising;
• Experiência sólida em Food Service;
• Conhecimento de KPIs clássicos de Food Service e varejo;
• Experiência em branding;
• Veículo próprio e habilitação válida; (Desejável)

Responsabilidades

• Elaboração/atualização constante dos manuais e informativos,
• Garantir que toda a comunicação e campanhas estejam alinhadas com o Branding da marca;
• Planejamento e ordenação do processo criativo para desenvolvimento de campanhas institucionais e comerciais, validando com a diretoria e fazendo as apresentações para conselho de franqueados,
• Relacionamento com franqueados, construindo relações de confiança e qualidade, capacidade de conduzir solução de conflitos de forma positiva e construtiva, escuta ativa e reuniões com os mesmos periodicamente,
• Visão geral e gerenciamento do departamento, acompanhando a execução de todas as tarefas diárias e auxiliando na aprovação e liberação de assuntos importantes;
• Monitoramento dos indicadores de TC, TM, Faturamento e day part sales, de acordo com as diretrizes da empresa;
• Executar e controlar o orçamento previsto mensalmente para o setor, em observância com o fundo de marketing;
• Estabelecer, acompanhar e conduzir o Planejamento de Marketing anual da marca;
• Estabelecer, acompanhar e conduzir um Planejamento de Assessoria de Imprensa;
• Responder pautas de assessoria relacionadas a marca;
• Gestão e planejamento, junto com outros líderes, da Convenção anual de franqueados;
• Participar de todas as decisões importantes da área tais como planejamento anual, fundo de marketing, reuniões com o conselho de franqueados de marketing, diretoria, etc;
• Reportar mensalmente, à diretoria, os relatórios de performance da área, gerados internamente e pelos parceiros;
• Reportar periodicamente aos franqueados os resultados de ações de marketing;
• Coordenação da implementação do projeto de CRM da marca.