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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIBEIRAO PRETO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ter entre 16 e 21 anos;
- Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Superior em Administração, tecnologia da informação ou áreas correlatas (será um diferencial);
- Ser disciplinado(a);
- Foco e atenção aos detalhes;
- Noções básicas de informática;
- Noções básicas de Excel;
- Disponibilidade/ de horário para atuar 4 horas dia (Das 14:00 às 18:00) de segunda à sexta-feira;
- Residir em Ribeirão Preto - SP.
- Auxiliar na análise das chamadas de atendimento ao cliente, para garantir a conformidade com os padrões da empresa;
- Ajudar na preparação de relatórios de desempenho dos atendentes;
- Participar de sessões de treinamento e feedback com a equipe de atendimento ao cliente;
- Apoiar na identificação de tendências nas interações com os clientes, que possam indicar áreas de melhoria;
- Contribuir com ideias para aprimorar as técnicas de atendimento e satisfação do cliente.
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