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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Experiência e vivência operacional com funções administrativas;
- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Ter atuado com o ERP Bling e Tray;
- Saber gerenciar demandas através de CRM;
- Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;
- Gostar e ter facilidade com números;
- Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;
- Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;
- Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;
- Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;
- Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;
- Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;
- Ter capacidade de se adaptar a mudanças, ser analítico, organizado, ágil e ter raciocínio lógico;
- Ser auto motivado, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;
- Residir em São Paulo/SP - Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba - cep: 04675-210.
- Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;
- Emissão dos pedidos e NFs;
- Cotações de Transportadoras;
- Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;
- Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.);
- Identificar melhores práticas junto as áreas internas;
- Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPIs;
- Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;
- Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.
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