Habilidades:

Boa comunicação, organização e responsabilidade;

Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;

Senso de inovação.

Formação:

Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

• Ativar o cadastro e plano de pessoa jurídica e pessoa física e informar os dados do plano para o setor de cobrança;
• Fazer troca de titularidade de pessoa jurídica;
• Fazer contratos de banda larga, telefonia e IP dedicado;
• Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados;
• Abrir chamado para o setor de agendamento;
• Programar a instalação do acesso;
• Coletar assinaturas nos contratos e providenciar envio de uma via ao cliente através do correio;
• Arquivar contratos de IP dedicado e banda larga físicos;
• Atualizar planilhas de controle interno;
• Fazer novo contrato nos casos Upgrade e Downgrade para clientes jurídico e pessoa física;
• Fazer aditivos de contratos sempre que necessário;
• Realizar atendimento telefônico.