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Recepcionista de loja - petz vila galvão
Há 14 dias
a889891

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Vaga: 1
Local de trabalho:
GUARULHOS - SP (1 vaga)

Descrição:
  • Ensino Médio Completo;
  • Ensino Técnico (Desejavel);
  • Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;
  • Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36
  • Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
  • Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
  • Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
  • Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
  • Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
  • Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
  • Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.
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