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Vaga: 1
Local de trabalho:
OSASCO - SP (1 vaga)
Descrição:
Além disso, é muito importante que você tenha:
- Ensino médio completo (graduação será um diferencial);
- Experiência com atendimento ao público será um diferencial;
- Capacidade para o trabalho em equipe;
- Empatia e escuta ativa;
- Proatividade, organização e boa comunicação;
- Afinidade com a tecnologia;
- Inteligência emocional;
- Facilidade com cálculos matemáticos (juros/porcentagem).
- Atendimento presencial ao aluno visando a melhor experiência;
- Esclarecimento de dúvidas gerais relacionadas a vida acadêmica;
- Primeiro contato e triagem do aluno ou prospect (candidato a aluno);
- Resolução de problemas diversos - financeiros, acadêmicos e outros que se fizerem necessários (alunos presenciais e da educação à distância);
- Interação com outros departamentos da faculdade;
- Atendimentos de pós-venda, fidelização, retenção dos alunos e negociação de dívidas;
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