• Supervisionar a equipe do setor de sinistros, promovendo a qualificação e o desenvolvimento do potencial de cada um, qualificando suas entregas e propiciando a satisfação no trabalho
  
• Revisar e avaliar os relatórios de sinistros para determinar a cobertura e elegibilidade para indenização
  
• Tomar decisões sobre as resoluções de sinistros
  
• Garantir um atendimento eficiente aos clientes durante o processo de sinistros
  
• Realizar o planejamento e acompanhamento dos prazos das sublocações
• Oferecer feedbacks construtivos sobre o desempenho da equipe e apontar oportunidades de melhoria
  

Conhecimentos necessários:

• Seguros e sinistros
• Gestão de pessoas