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CIDADE - ESTADO:



Analista de suporte jr - sede
Há 31 dias
a867937

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Vaga: 1
Local de trabalho:
LONDRINA - PR (1 vaga)

Descrição:
  • Ensino superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas
  • Experiência na atividade será um diferencial;
  • Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;
  • Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo
  • Boa Comunicação;
  • Senso de urgência;
  • Atenção concentrada e distribuída;
  • Ser proativo;
  • Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno.
  • Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas.
  • Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática.
  • Fazer levantamento das máquinas em estoque para possível remanejamento.
  • Transferir arquivos, programas e relatórios.
  • Reprocessar tarefas de acordo com solicitação.
  • Reparar arquivos.
  • Recuperar arquivos, programas e relatórios.
  • Conduzir solicitação de suporte.
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