Consultor atendimento corporativo

Há 32 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SANTO ANDRE - PB (1 vaga)

Descrição:

Ensino Médio completo (Superior será um diferencial);
Experiência no setor de Turismo;
Pacote Office avançado;
GDS, portais das cias aéreas (pode ser um diferencial);
Inglês (Avançado) e Espanhol (Intermediário)
Boa comunicação, relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares.

Orientação ao cliente no planejamento da viagem
Atendimento personalizado e adptado conforme previsto em contrato
Manter-se atualizado sobre as condições de viagem, requisitos de entrada em Orlando, regulamentos de saúde e segurança e outras informações relevantes
Calcular custos para remarcação da viagem
Solicitar cancelamento e reembolso junto ao 2º nivel de atendimento
Realizar envio de 2º via de Vouchers
Receptar as reclamações dar a tratativa devida e caso não seja possivel, direcionar ao 2º nivel
Receptar as solicitações de inclusão de serviços especiais e caso não seja possivel resolucão imediata, direcionar ao 2º nivel
Receptar as solicitações de envio de nota fiscal e/ou recibo de pagamento e direcionar ao 2º Nivel
Estar preparado para lidar com as emergencias de cliente durante a viagem

Ensino Superior CompletoDiferencial Conhecimento técnico em Segurança do Trabalho. Prospectar. . .

Ensino médio completo;Experiência em vendas de produto;Conhecimento de cartão de crédito;Habilidades: Comunicação com pessoa. . .

Ensino médio concluído;Disponibilidade para atuar em horários de shopping. SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Graduação em. . .

Conhecimento, Experiência e Formação:- Ensino médio completo;- Experiência com a utilização de recursos de informática;- E. . .

O Grupo CI é Lider em edutainment, unimos educação + entretenimento,nossa missão éimpulsionar o. . .

Experiência em vendas em qualquer segmentoEnsino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) prefe. . .