Analista de processos ti - júnior (gerenciamento da configuração)

Há 13 dias

a866291

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Vaga: 1
Local de trabalho:
HOME OFFICE - BR (1 vaga)

Descrição:

Experiência e Conhecimento em Gestão de Processos será o diferencial;
Desejável conhecimento básico de Infraestrutura de Tecnologia (Redes, Servidores, Aplicações);
Perfil analítico e curioso. Vontade de aprender sobre novas tecnologias;
Capacidade de concentração, trabalho em equipe, alto gestão de suas atividades, comunicação clara e efetiva, e proatividade;
Curso superior completo ou em andamento;
Desejável certificação ITIL V3 Foundation;
Desejável Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);

Realizar as atualizações no CMDB conforme Processo definido, seguindo as regras do Modelo Funcional para ativos de Tecnologia;
Acompanhar a fila de tarefas de atualização do CMDB se atentando para os prazos definidos e acordados com o cliente, e realizando acompanhamento do backlog, pendências, etc....;
Realizar auditorias no CMDB e Discovery para o processo de Gestão de Configuração, visando identificar desvios, corrigi-los de forma a manter a qualidade de dados no cadastro dos CIs;
Gerar e analisar indicadores de performance do processo (CSLs e KPIs) e informações gerenciais conforme templates;

O que você precisa ter e/ou saber para esta posição:Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda,. . .

Tenha sólidos conhecimentos em análise, arquitetura e desenvolvimento de sistemas.Tenha sólidos conhecimentos e já tenha traba. . .

Requisitos básicos:Experiência com análise de negócios/requisitos de software CRM;Compreensão de conceitos e funcionalidades. . .

· Graduando o 4º ano, 5° ano ou bacharel em Direito sem a OAB ativa (obrigatório);· Conhecimento de sites/sistemas de tribuna. . .

Bacharelado em Ciência da Computação, Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas relacionadas;Experiência em análise de. . .

Experiência com Qradar;Experiência com SOC;Tratativa de ofensas;Validação de eventos / Logs;Customização de reports.Diferenc. . .

Habilidades:Frameworks de Segurança da Informação (ISO 27001, ISO 27002, NIST, MITRE, CIS CONTOLS);Processos de identificação. . .

Requisitos:Formação:Graduação completa em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processame. . .

Experiência comprovada em marketing de produtos e inteligência de mercado, preferencialmente no setor de saúde ou tecnologia.Co. . .

Desejável graduação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Conhecimentos sólidos em apurações de ISS;Desejável experi. . .