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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office intermediário (Principalmente EXCEL, pois haverá teste prático);
- Digitação Avançada (Haverá teste prático)
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
- Orientação para resultados e foco na qualidade do serviço prestado.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.
- Monitoramento de Entregas: Acompanhamento e monitoramento dos motoristas em rota de entrega;
- Análise de Desempenho: Garantir o desempenho e eficiência dos motoristas por meio do pronto atendimento no suporte operacional;
- Atendimento a Clientes: Contatar diretamente os Clientes quando necessário, intermediando as entregas.
- Coordenação de Emergências: Agir de forma rápida e eficaz em situações de emergência, como acidentes de trânsito, quebras mecânicas ou problemas operacionais, coordenando as medidas necessárias para minimizar impactos nas entregas.
- Foco na Meta: Garantir resultados pactuados com o Cliente, elevando o nível de serviços e satisfação por meio de alta performance e gestão;
- Relatórios de Monitoramento: Preenchimento de planilhas de produtividade e Report conforme demanda.
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