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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Graduação em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Ciências da Computação ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos será considerado um diferencial.
- Experiência: Mínimo de 2 a 3 anos de experiência em análise e melhoria de processos, preferencialmente em um ambiente corporativo.
- Experiência prática com ferramentas como Microsoft Visio, Bizagi, Lucidchart ou similares para documentar e modelar processos.
- Conhecimento básico de ferramentas de automação de processos
- Capacidade de analisar dados complexos, identificar padrões e tendências, e utilizar ferramentas como Excel, Power BI ou Tableau para análise de dados.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e concisas, com capacidade de apresentar ideias de forma persuasiva e colaborar efetivamente com diferentes equipes e níveis hierárquicos.
- Capacidade de gerenciar projetos de melhoria de processos, desde a concepção até a implementação e o acompanhamento dos resultados, utilizando metodologias como Agile ou Waterfall.
- Cursos e Certificações:
- Curso em BPM (Business Process Management): Conclusão de cursos de curta duração ou certificações em BPM que abordem metodologias e práticas de gestão de processos.
- Participação em workshops ou cursos que ofereçam treinamento prático em ferramentas de modelagem de processos, como Visio ou Bizagi.
- Cursos que abordem conceitos e práticas de automação de processos, fornecendo habilidades básicas em ferramentas de automação.
- Avaliar e mapear os processos existentes na organização, identificando pontos de melhoria, ineficiências e oportunidades de otimização.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos, minimizar desperdícios e aumentar a qualidade dos produtos ou serviços.
- Estabelecer padrões e procedimentos para garantir a consistência e a conformidade dos processos em toda a organização.
- Identificar e resolver eventuais gargalos ou pontos de estrangulamento nos processos, visando melhorar a fluidez e o desempenho geral.
- Propor e implementar soluções de automação para simplificar tarefas repetitivas, aumentar a produtividade e reduzir erros humanos.
- Monitorar regularmente o desempenho dos processos, coletar dados relevantes e realizar análises para avaliar a eficácia das melhorias implementadas.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes e departamentos para entender suas necessidades, identificar oportunidades de sinergia e garantir a integração eficaz dos processos.
- Fornecer treinamento e suporte aos funcionários envolvidos nos processos, garantindo sua compreensão e adesão aos procedimentos estabelecidos.
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